Company logo

IT Supporter / Servicedesk-Mitarbeiter

IQ PLUS AG
place
Zürich

6T

Online bewerbenopen_in_new

IT Supporter / Servicedesk-Mitarbeiter

Aufgabe

Für unseren Kunden suchen wir Sie als IT Supporter / Servicedesk-Mitarbeiter 100%. In dieser Funktion sind Sie erster

Ansprechpartner für die Kunden und leisten Unterstützung vor Ort oder mittels Remote Support. Sie erfassen und

bearbeiten Incidents und beantworten die Benutzerfragen am Telefon oder per Mail. Das Installieren und Warten von

Arbeitsplatzsystemen sowie deren Software gehört auch in Ihr Aufgabengebiet. Sie sind für die Beratung, Betreuung und

Instruktion wie auch Unterstützung von Anwendern bei auftretenden Problemen zuständig und pflegen und erstellen

Dokumentationen für die Softwarelösungen. Zusätzlich helfen Sie bei allgemeinen Projekten mit.

Anforderungen

- Abgeschlossene Informatiklehre oder gleichwertige

- Berufserfahrung im Benutzersupport

- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Projektdauer

3 Monate mit der Option auf Verlängerung.

Ansprechpartner

Salvatore Galvagno