Technicien service après-vente chauffage

Mandaté par un de nos clients nous recherchons activement un/e

• CFC de chauffage, sanitaire
• Plusieurs années d'expérience dans le domaine du chauffage
• Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire
• Bonnes connaissances de la région vaudoise
• Autonomie, capacité à trouver des solutions, polyvalence et flexibilité
• Aisance avec les outils informatiques (Office)
• Entregent, orientation clients, proactivité et esprit d'équipe
• Flexibilité et disponibilité, proximité géographique ( max. 20 min. de Lausanne)
• Bonne organisation
• Permis de conduire

• Conseiller et assister nos clients pour toutes les questions de service et de réparation
• Réception et traitement des demandes par téléphone, e-mail et sur place
• Établissement d'offres, factures et coordination des interventions pour réparation
• Soutien dans la planification des délais et le suivi des commandes
• Assurer la satisfaction des clients par une communication professionnelle et amicale