IT Supporter:in (a) 80%-100% [Ref:2465]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative, zuverlässige und engagierte Persönlichkeit als

• Technische Unterstützung der Anwender über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Fehleranalyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation, Einrichtung und Wartung von IT-Systemen und -Geräten
• Entwicklung und Implementierung von massgeschneiderten Softwarelösungen zur Effizienzsteigerung interner Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit dem Support-Team, um komplexe technische Probleme schnell und effektiv zu lösen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich
• Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Deutschkenntnisse Niveau C2 und Französischkenntnisse mindestens Niveau B2 zwingend notwendig

• Abwechslungsreiche Anforderungen
• Spannendes Umfeld
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Bern
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Teil- oder Vollzeit 80% oder 100%