Leiter Service-Center Wasseraufbereitung w/m/d 100% - Nordwestschweiz

Die FILADOSAG ist ein am Markt bestens positioniertes Schweizer Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung und verfügt über ein hochqualitatives Leistungsangebot. Unsere Kunden begeistern wir insbesondere mit nachhaltigen Gesamtlösungen für beste Wasserqualität in der Wassergewinnung, in der Gebäudetechnik für Wohn- und Gewerbebauten, für Prozesswasser inder Industrie undim Gesundheitswesen. Unserehygieneoptimierten Trinkwasserdispenser runden das Gesamtangebot ab.

Zurnachhaltigen Weiterentwicklung unseres Service-Centers suchen wir einen

Ihr Einsatzgebiet ist vorwiegend die Deutschschweiz, wobei Sie Ihre Führungsaufgaben am Sitz der Firma sowie zur Unterstützung der Techniker bei den Kunden wahrnehmen.

Ihr Funktionsziel ist das nachhaltige Führen und Entwickeln des Service-Centers als wesentlicher Beitrag zum qualitativen Wachstum unserer gesamten Organisation.

Ihr Tätigkeitsfeld umfasst insbesondere:

• Gewinnendes, motivierendes Führen des Service-Centers
• Unternehmerisch zielführende Aus- und Weiterbildung des Personals; regelmässige, zielgerichtete Durchführung von Schulungen
• Verantwortung für die Rapportkontrolle und das Bearbeiten von Spezialfällen
• Verantwortung für die Zeiterfassung des Service-Centerpersonals
• Ferienkoordination und -freigabe innerhalb des Service-Centers
• Mitgestalten und optimieren des Personalprozesses
• Mitarbeiterbeurteilung und Qualifikationsgespräche
• Bearbeitung von Kundenrückmeldungen
• Aktive Teilnahme an Bereichsleitersitzungen
• Die kompetente Beratung von Endkunden und externen Partnern

Sie zeichnen sich aus durch:

• Führungserfahrung und nach Möglichkeit einen Abschluss als Leiter technischer Kundendienst o.ä.
• einige Jahre Berufserfahrung im technischen Umfeld, z.B. als Mechaniker, Elektromechaniker, Automatiker, Chemikant, Instandhaltungsfachmann oder Sanitär-Servicefachmann
• vertieftes Fachwissen im Bereich Sanitär, Wasseraufbereitung und Mechanik
• Freude am Umgang mit Menschen und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• ein sicheres, gepflegtes und sympathisches Auftreten
• vorzugsweise Erfahrung und Freude an Verfahrenstechnik
• Sie begeistern und gewinnen Ihr Gegenüber mit Kompetenz und Freundlichkeit
• die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift und Sie sind wohnhaft im Grossraum Nordwestschweiz
• Sie besitzen den Führerschein Kat. B

Wir bieten

• ein äusserst interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet, in welchem Sie nach gründlicher Einführung selbständig arbeiten und die positive, nachhaltige Gesamtentwicklung des Service-Centers in Einklang mit unserer Strategie aktiv mitgestalten
• eine Firmenkultur, welche geprägt ist von der aktiven Umsetzung der Ideen der Mitarbeitenden
• einen wertschätzenden und ehrlichen Umgang sowie regelmässige und transparente Kommunikation
• ein nachhaltiges, marktkonformes Salärsystem
• eine langfristige, interessante Perspektive im Zukunftsmarkt Wasser

Sie gestalten mit unserem Service-Center die Zukunft für pure Freude an Wasser.

Eine Aufgabe welche Sie als langfristige Chance und Herausforderung erkennen? Dann senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail und ausschliesslich als pdf-Datei an job@filados.ch

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.