Customer Care Specialist

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. 
Für unseren Kunden in der Region Kaiseraugst AG suchen wir diesbezüglich eine/n

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für den Order-to-Cash-Prozess
• Entgegennahme von Kundenaufträgen über verschiedene Kanäle (z. B. E-Mail, Telefon, eCommerce, EDI)
• Überprüfung der eingegangenen Bestellungen
• Pflege und regelmässige Aktualisierung der kunden- und länderspezifischen Stammdaten
• Erstellung von Transportdokumenten/ Lieferscheinen
• Sicherstellung der internen und externen Kommunikation zu CCS-Angelegenheiten

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung mit praktischer Erfahrung in der Kundenbetreuung und/ oder Transport-/Logistikaktivitäten
• Vertrautheit mit Incoterms und Versicherungsfragen
• Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) und SAP R3 SD Modul
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Kenntnisse in weiteren Sprachen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Niederländisch) sind von Vorteil
• Flexibel, aufgeschlossen und bereit für Veränderungen
• Hohe Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit

Siehst du dich in den oben genannten Punkten wieder? Dann wollen wir DICH unbedingt kennenlernen! Wir freuen uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen, welche du über unsere Bewerbungsplattform hochladen kannst. Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.