Responsable d'applications cliniques

La FHVi est un acteur clé dans le soutien métier, organisationnel et numérique des établissements sanitaires – hôpitaux, pharmacies d'hôpitaux, réseaux de soins, EMS et centres de secours et d'urgences – en Suisse romande. S'appuyant sur l'expertise en technologies de l'information et la maitrise des questions sanitaires de sa centaine de collaboratrices et collaborateurs, la FHVi fournit des prestations à une clientèle diversifiée tant par la taille des structures que les métiers concernés (clinique, administratif et logistique).

Dans ce contexte dynamique, nous recherchons un·e

Vos principales activités et responsabilités :

• Le support de 2ème niveau, en suivant les processus ITIL mis en place
• La responsabilité fonctionnelle et technique des solutions liées aux flux et de la solution de restauration hospitalière
• La maintenance évolutive des solutions, la gestion, la priorisation et la réalisation des demandes des référents métiers
• Le soutien aux activités de déploiement dans les différents services hospitaliers
• La participation en tant que spécialiste dans les projets liés au domaine du flux patient et de la restauration hospitalière
• Animer des groupes utilisateurs dans votre périmètre
• Assurer l’atteinte des KPIs définis pour le domaine et ainsi garantir la satisfaction des établissements hospitaliers

Profil Recherché :

• Au minimum 5 ans d’expérience dans le support de 2ème niveau aux utilisateurs et dans la résolution de problèmes complexes et multifactoriels
• Une expérience dans l’intégration de systèmes hétérogènes
• Une expérience confirmée dans le développement de requêtes SQL complexes
• De bonnes connaissances des environnements Windows et Linux
• Un sens de l’organisation et proactivité
• Une forte capacité d’adaptation et d’excellentes compétences en communication
• Connaissance du monde hospitalier ou de la santé est un avantage

Langues :

• Français : Excellente maîtrise de l’oral et de l’écrit, rédaction sûre
• Anglais : Bonne connaissance technique

Entrée en fonction: dès que possible

Taux d’activités : 100%

Type de contrat : Durée indéterminée

Ce que nous offrons

• Un défi professionnel vous permettant d'être au cœur de la transformation de la FHVi
• Un cadre de travail stimulant et à taille humaine, incluant l'esprit mutualiste d'une association qui agit avant tout dans l'intérêt de ses membres et de ses collaborateurs·trices et le dynamisme d'une entité en pleine mutation
• Une activité dans le domaine complexe et stimulant de la santé qui se caractérise par de nombreux enjeux politiques, économiques, législatifs et sociétaux
• Lieu de travail : Prilly (possibilité de télétravail partiel)

Si vous répondez à ces critères et que le défi lié à ce poste éveille votre intérêt, alors n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation expliquant votre adéquation au poste.