IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2451]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, ein namhafter IT-Dienstleister im Gesundheitswesen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als

• Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen und Incidentmeldungen via Telefon und E-Mail
• Allfälliges Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeitergruppen im 2nd Level Support
• Leisten von Vor-Ort Support sowie Bearbeiten von Tickets
• Nachführen der Dokumentationen/Anleitungen
• Rollout von Arbeitsplätzen (Deinstallieren sowie Installieren von Hardware)

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder IT-Bereich
• Berufserfahrung im IT Onsite und Remote Support
• Wertschätzender und Kundenorientierter Kommunikationsstil
• Hervorragende Kenntnisse im Hard- und Software Bereich
• Hohe Kunden und Serviceorientierung
• Deutschkenntnisse Niveau C2 sowie Englischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

• Modernes und strukturiertes Arbeitsumfeld
• Zentrale Lage und attraktives Arbeitsumfeld
• Junges dynamisches Team

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Luzern
• Befristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%