Leiter/in Service Medizintechnik (w/m/d)

Arcomed AG ist ein führender Schweizer Hersteller von Infusions- und Spritzenpumpen. Unsere Tradition verpflichtet uns seit über 50 Jahren, höchste Qualität mit Innovation zu verbinden. In unserem inhabergeführten Hauptsitz in Kloten, Schweiz, entwickeln und produzieren wir Produkte für unsere Kundschaft in aller Welt.

• Um unseren erfolgreichen Weg weiterzugehen, suchen wir für den Hauptsitz in Kloten eine/n:

Als Serviceleiter in der Medizintechnik sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Koordination aller Serviceaktivitäten im Unternehmen. Sie leiten ein Team von Service-Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass alle Kundenanfragen zeitnah und professionell gelöst werden. Dazu gehören die Planung und Durchführung von Wartungs-und Reparaturarbeiten in unserer Servicewerkstatt und auch beim Kunden vor Ort.

Ihre Aufgaben:

• Führung und Koordination der Serviceabteilungen
• Durchführung von Reparaturen und Servicearbeiten
• Dokumentation der Wartungs- und Reparaturarbeiten
• Überwachung der Einhaltung von Sicherheits-, Umwelt- und Arbeitsschutzvorschriften
• Koordination von Serviceeinsätzen vor Ort
• Planung und Durchführung technischer Trainings
• Enge Zusammenarbeit mit dem Verkauf, Qualitätsmanagement, Support und der Entwicklungsabteilung bei technischen Fragen
• Implementierung und Überwachung von Massnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
  

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Instandhaltung / Service
• Führungs- und Kommunikationsstärke
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
• IT-Verständnis und PC-Kenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kunden- und Qualitätsbewusstsein und einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice
• Arbeiten nach aktuellen regulatorischen Vorgaben (MDD, MDR, DIN ISO 13485)

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein interessantes, funktionsübergreifendes Aufgabengebiet in einem innovativen, wachsenden Unternehmen
• Positives Arbeitsklima in einem engagierten Team
• Ausgezeichnete Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Mitgestaltung
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit wettbewerbsfähiger Vergütung und Sozialleistungen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Moderne Infrastruktur mit sehr guter Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz