ICT-Supporter:in (a) 60-80% [Ref:2631]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, ein innovatives und etabliertes Unternehmen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit Fachwissen und Teamgeist zur weiteren Erfolgsgeschichte beiträgt als

• Lösen von technischen Störungen sowie Durchführen von Fehleranalysen und -Behebungen 
• Koordinieren von Supportfällen mit externen Partnern im 2nd Level Bereich 
• Bereitstellen, Einrichten und Warten von IT-Arbeitsplätzen und Infrastrukturkomponenten 
• Dokumentieren und Aktualisieren der IT-Systemlandschaft und Supportprozesse 
• Mitwirken an der Betreuung der Azure Cloud Umgebung und internen IT-Services 
• Unterstützen der Anwender:innen durch Schulungen und gezielte Beratung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation 
• Fundierte Erfahrung im ICT-Support und in der Benutzerbetreuung 
• Praxiserprobte Kenntnisse in der Bereitstellung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen 
• Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Genauigkeit 
• Routine in der Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig

• Gleitende Arbeitszeit und hohe Flexibilität bei der Vereinbarkeit von Arbeit und Freizeit
• Interne Aufstiegsmöglichkeiten
• Unterstützung von Weiterbildungen

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Kanton Bern
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Teilzeitstelle 60-80%