System Engineer (Communication)

Lust auf Abwechslung im Job?  Du interessierst dich für neue Technologien und moderne ICT-Systeme, insbesondere für VOIP- und UCC-Lösungen? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden Teamworkshops. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.

• Mitarbeit in ICT und UCC Projekten sowie selbstständige Erledigung der zugeteilten Projektaufgaben
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen
• Durchführung einfacher Diagnosen, um Probleme zu identifizieren und einzugreifen
• Unterstützungsanfragen an 2nd Level Support für komplexere Herausforderungen
• Unterstützung der Kunden Teams via remote als auch vor Ort
• Erfassen von technischen Anfragen und deren Lösungen sowie Kundendokumentationen

• Abschluss einer Telematik- oder Informatikausbildung
• Analytisches Denkvermögen, Fähigkeit zu selbstständigem Handeln sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
• Verantwortungsbewusstsein
• Hohe Sozial- und Methodenkompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
• Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe
• Selbständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägter Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Basic Französisch von Vorteil
• Hohes Interesse an neuen Technologien und stetige Weiterbildung

• Du bist dienstleistungsorientiert, engagiert und verantwortungsbewusst
• Du kommunizierst klar und verständlich und kannst Deine Ideen gut vermitteln
• Eine zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• Du bist belastbar, flexibel und ausdauernd, sowie team- und kommunikationsfähig
• Lösungsorientiertes, logisches Denken und Handeln sind Deine Stärken
• Du bist bereit dich stetig weiterzubilden

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Jeden Tag im Stau? Homeoffice ist bei uns fester Bestandteil der Unternehmenskultur. Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern. 
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Als beste Arbeitgeberin der Schweiz finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meisten über Empfehlungen - und sonst über Stelleninserate. Deshalb bitte keine Dossiers von Personalvermittlern, Danke.