ICT-Support Engineer 80-100% (w/m/d)

Du hast ein sehr gutes technisches Verständnis und übernimmst gerne Verantwortung? Dann bist du hier genau richtig!

• Du bearbeitest Störungen im 2nd- bis 3rd-Level-Support und findest effiziente Lösungen

• Du analysierst und löst komplexerer technischer Probleme

• Du behebst Störungen direkt per Telefon, Remote-Zugriff oder vor Ort

• Du kümmerst dich von Infrastruktur, über Server bis zu Netzwerke

• erstellst und pflegst du relevanten Dokumentationen (z.B. Anleitungen)

• kümmerst du dich um die Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

• arbeitest du eng zusammen mit Entwicklern und weiteren Schlüsselpersonen im Unternehmen

• Abgeschlossene Ausbildung im Informatik Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

• Kenntnisse in Windows Server sowie M365/Azure

• Ausgewiesene Berufserfahrung im ICT-Support

• Fahrausweis Kategorie B von Vorteil

• Deutsch in Wort und Schrift (C1), Englisch min. Basiskenntnisse (B2)

• Teamfähigkeit, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung

• Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kunden

• Selbstständiges Arbeiten

• Dank deiner Stressresistenz behältst du auch in hektischen Situationen einen klaren Kopf

• Flexible Arbeitsmodelle in der Region Bern sowie im Homeoffice

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Entwicklung

• Ein erfolgreiches Unternehmen mit langjähriger Präsenz auf dem Schweizer Markt

• Ein Arbeitsumfeld, das deine Kreativität fordert und deine Selbstverantwortung fördert

• Flexible Arbeitszeiten für eine perfekte Balance zwischen Berufs- und Privatleben

• Teilzeitarbeitsmodelle sind möglich

• Unterstützung deiner beruflichen Weiterentwicklung

• Attraktive und moderne Arbeitsbedingungen