ICT Supporter:in

Das Institut für Rechtsmedizin untersucht im Auftrag der Strafuntersuchungsbehörden lebende und verstorbene Menschen unter rechtsmedizinischen Gesichtspunkten. In jedem Fall Klarheit zu schaffen – das haben wir uns zum Ziel gesetzt. Um dieses Ziel zum Nutzen der Gesellschaft zu erreichen, greifen wir die neusten Erkenntnisse unseres Fachs auf und setzen diese um.
Das Institut für Rechtsmedizin steht für ein innovatives Institut der Universität Zürich. Werden Sie Teil davon!
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung befristet für 12 Monate mit Option auf unbefristet eine:n
ICT Supporter:in 100%

Aufgaben

* Entgegennahme von allen Anfragen, Anliegen und Fehlermeldungen unserer Nutzer/ Kunden (1st und 2nd Level Support)
* Inbetriebnahme von Soft- und Hardware-Komponenten
* Durchführung des IT User Lifecycle Managements (Eintritte, Mutationen, Austritte) inkl. Erstellen und Deaktivieren von Accounts, Berechtigungen und IT-Ressourcen
* Paketierung, Test und Verteilung von Software

• Pflege von Benutzer- und Berechtigungsdaten
• Erstellung und Aktualisierung von Installations-, Anwender- und Betreiberdokumentationen
• Koordination von Aufträgen mit dem jeweiligen Dienstleister oder Hersteller
• Mitarbeit in IT-Projekten
• Enge Zusammenarbeit mit der Zentralen Informatik der Universität

Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachfrau:mann mit EFZ und mehrjährige Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Bereitstellung von Diensten, Nutzerverwaltung und Berechtigungen
• Deutsch Muttersprache; Englisch Grundkenntnisse
• Kommunikative und qualitätsbewusste Persönlichkeit mit einer hohen Selbständigkeit, Flexibilität und Lösungsorientiertheit
• Ausgeprägten Dienstleistungsmentalität und rasche Auffassungsgabe sowie analytische und strukturierte Denkweise und Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und Freude an kontinuierlicher Weiterentwicklung

Wir bieten

Unsere Mitarbeitenden profitieren von vielfältigen und attraktiven Angeboten. Erfahre mehr unter: https://www.uzh.ch/de/explore/work.html.

Arbeitsort

Institut für Rechtsmedizin

Information zur Bewerbung

Weitere Auskünfte

Fragen zur Stelle

Alex Marquez
Personalverantwortliche
jobs@irm.uzh.ch

Arbeiten an der UZH

Als grösste Universität der Schweiz bietet die Universität Zürich eine Vielzahl von attraktiven Positionen in verschiedenen Fachbereichen und Berufsfeldern. Mit rund 10'000 Mitarbeitenden und aktuell 12 Berufsprofilen für Lernende bietet die Universität ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Spitzenforschung und Bildung. Setzen Sie Ihr Talent und Ihre Fähigkeiten bei uns ein. Erfahren Sie mehr über die UZH als Arbeitgeberin!