ICT-Supporter (m/w/d) 100%

Aufgrund des weiteren Wachstums suchen wir in Dürrenäsch einen einsatzfreudigen

ICT-Supporter (m/w/d) 100%

Wir sind ein Team von 29 Informatikern und Lernenden, welches die globale ICT-Infrastruktur der gesamten
Bertschi-Gruppe betreut und weiterentwickelt.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Entgegennehmen, analysieren und bearbeiten von Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support inkl.
  internen Applikationen
• Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und ICT-Fachspezialisten
• Installieren und konfigurieren neuer Hard- und Software sowie Wartung bestehender Systeme
• Administrieren unserer Microsoft-365- und Azure-Umgebung (Benutzer- und Geräteverwaltung)
• Aktive Mitarbeit bei Beschaffungs-, Rollout- und Migrationsprojekten

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachmann/frau EFZ oder vergleichbare
  Qualifikationen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Support
• Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen
• Hohe Zuverlässigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft, sich in interne Business-Applikationen einzuarbeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Auch für Praktikantinnen und Praktikanten mit Interesse am Einstieg in den ICT-Support geeignet
• Führerausweis Kategorie B ist wünschenswert

Unser Angebot

• Junges, engagiertes und motiviertes Team
• Modernes technologisches Umfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Möglichkeit für tageweises Homeoffice
• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Sicherer Arbeitsplatz in einem soliden Schweizer Familienunternehmen
• Eigenes Personalrestaurant sowie kostenlose Parkmöglichkeiten