vor 23 Tagen

ICT Service Desk Agent 100% (w/m)

Bison IT Services AG

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Unser eingespieltes Team in Sursee freut sich auf eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit. Es erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten.

ICT Service Desk Agent 100% (w/m)

Bison IT Services AG sucht für die Geschäftsstelle in Sursee eine engagierte Persönlichkeit als:

ICT Service Desk Agent 100% (w/m)

Dein Aufgabenbereich

  • Qualifizierte Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen unserer Kunden
  • Erstanalyse und Störungsbehebungen im 1st und 2nd Level Bereich (Client und Server)
  • Qualifiziertes Dispatching von Störungen und Anfragen
  • Überwachung von Server- und Netzwerkkomponenten
  • Überwachung von Backup-Systemen
  • Unterhalt und Erstellung von Dokumentationen

Was wir von dir erwarten

  • Abgeschlossene Informatik Grundausbildung
  • Berufserfahrung im IT Service Desk und/oder Support Bereich
  • Erfahrung im Microsoft Client- und Server Umfeld
  • Gute Kenntnisse der Office Produktpalette
  • Kunden- und Service Orientierung
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden und Arbeitskollegen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Belastbare, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit

Was wir dir bieten

Ein ausserordentlich spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit interessanten Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein tolles und engagiertes Team. Wir pflegen ein Arbeitsklima in dem wir uns gegenseitig unterstützen und schätzen. Zudem erwarten dich fortschrittliche Anstellungsbedingungen.

Bist du interessiert?

Möchtest du dich in einem dynamischen und kollegialen Umfeld entfalten und mit Eigeninitiative einen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten? Dann kontaktiere uns und sende deine vollständigen Unterlagen als PDF an bewerbungen@bison-its.ch. Bei Fragen steht dir Priska Pfister, Head of Human Resources unter der Telefonnummer +41 58 226 00 80 gerne zur Verfügung.

Bison IT Services AG, Allee 1A, CH-6210 Sursee Phone +41 58 226 00 00, marketing@bison-its.ch, www.bison-its.ch

Bison IT Services AG
Frau Priska Pfister
Head of Human Resources
Allee 1A
6210 Sursee
+41 58 226 00 80