INFORS HT ist Spezialistin für Bioreaktoren, Inkubationsschüttler und Bioprozess-Software für die Forschung und Entwicklung. Seit über 55 Jahren entwickeln und produzieren wir High-Tech-Lösungen für die Biotechnologie in einem angenehmen und familiären Umfeld.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen
Deine Aufgaben
- Technischer Support per E-Mail und Telefon (Haupttätigkeit)
- Globale Planung und Durchführung von Aussendiensteinsätzen zur Unterstützung von Filialen und Händlern (max. 20% des Jahrespensums)
- Betreuung von Filialen und Händlern bezüglich Anwendung der Anlagen sowie Analyse und Fehlerbehebung
- Erstellung von Ersatzteil- und Reparaturofferten sowie Bereitstellung von Ersatzteilen
- Durchführung von internen Reparaturaufträgen
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsbearbeitung
- Durchführung von Schulungen für Techniker von Filialen und Händlern
- Unterstützung bei der Erstellung von Servicedokumentationen
- Globale Durchführung von Gerätequalifizierungen nach GMP-Richtlinien
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in Elektrotechnik, Automation oder Mechanik. Grundkenntnisse in Elektrotechnik sind Voraussetzung
- Verständnis für computerbasierte Automationssysteme
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Grundwissen in Biotechnologie von Vorteil
- Führerausweis Kat. B
- Fundierte MS-Office Kenntnisse
- ERP-Anwenderkenntnisse von Vorteil
- Selbstständige, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Es erwartet dich eine interessante, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten, eingespielten Team. Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und ein flexibles Arbeitszeitmodell sind für uns selbstverständlich.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die elektronische Zusendung deiner vollständigen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse etc.) Bewerbungsunterlagen. Für weitere Informationen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen im Rekrutierungsprozess nicht berücksichtigen können.