Aufgabe
Für unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Techniker (60-100%). In dieser Funktion unterstützen Sie und helfen Sie mit im «Meeting Room Equipment»-Service. Sie evaluieren geeignete Medientechnik für die unterschiedlichen Meetingräume und sind für die Planung, Beschaffung, Inbetriebnahme und Konfiguration neuer Standorte nach den Anforderungen der internen Kunden zuständig. Sie unterstützen bei der Standardisierung der eingesetzten Meetingraum-Infrastruktur und Harmonisierung der Konfigurationen und sind für den Betrieb und Support (2nd/3rd Level) der vorhandenen Meetingraum-Infrastruktur (Screens/Beamer, Video-/Soundbars/Mikrofone, Videokonferenzsysteme) verantwortlich. Die Koordination der Störungsbehebung mit Integratoren/Lieferanten gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Pflege/Aktualisierung der Knowledgebase und der Servicedokumentation. Sie sind verantwortlich für das Change- und Konfiguration-Management mit Hilfe von Management Plattformen sowie für das Monitoring der Räume und Infrastruktur auf Störungen und das Durchführen von Softwareaktualisierungen. Zusätzlich sind Sie für die Integration der Videoconferencing-Lösungen in die Microsoft Teams Umgebung verantwortlich.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufslehre (Informatik) oder äquivalentes Know-How
- Kenntnisse von Conferencing-Medientechnik von Vorteil
- Kenntnisse in der Verwaltung von Windows Endgeräten on premise/cloud (Active Directory, Group Policies, M365)
- Gute Betriebssystem-Kenntnisse Windows Client/Server
- Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse mündlich und schriftlich
Projektdauer12 Monate mit der Option auf Verlängerung
Ansprechpartner
Salvatore Galvagno, 052 224 44 08,
galvagno@iqplus.ch