IT-Supporter / Junior System Engineer (w/m/d) 80–100%

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Dein Job

Du betreust Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support
Du analysierst technische Störungen und findest pragmatische Lösungen
Du installierst, konfigurierst und betreust Clients, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
Du unterstützt beim Betrieb von Windows Servern, Microsoft 365 und Netzwerkkomponenten
Du hilfst bei der Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien
Du sorgst dafür, dass IT-Probleme sauber dokumentiert und nachhaltig gelöst werden

Ausserdem

Du arbeitest bei kleineren Infrastrukturprojekten mit
Du unterstützt bei Migrationen, Rollouts und Systemanpassungen
Du bearbeitest Supportanfragen strukturiert über ein Ticketsystem
Du überwachst Systeme, erkennst Auffälligkeiten und leitest passende Massnahmen ein
Du wirkst bei der Weiterentwicklung der internen IT-Prozesse mit
Du wächst Schritt für Schritt stärker in Richtung System Engineering hinein

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, zum Beispiel Informatiker EFZ, ICT-Fachmann EFZ oder eine vergleichbare Weiterbildung
Berufserfahrung im IT-Support, Servicedesk oder in der Systemadministration
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365 und Active Directory
Grundverständnis für Netzwerke, Server, Clients, IT-Security, Virtualisierung etc.
Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären
Interesse, dich fachlich in Richtung System Engineering weiterzuentwickeln

Deine Persönlichkeit

Dein neuer Arbeitgeber

Innhabergeführtes KMU
Langjährige Erfahrung von IT-Gesamtlösungen & IT-Dienstleistungen inkl. Beratung und Support
Innovatives, nachhaltiges und eigenständiges Unternehmen
Seit vielen Jahren erfolgreich, etabliert und bestens bekannt
Verfügt über langfristige Kundenbeziehungen
Teamorientiert und kollegial
Eine gute Arbeitsatmosphäre: Menschlich, authentisch, modern

Dein Gewinn

p4b ag