Technischer Sachbearbeiter Kundendienst m/w/d

Als markenunabhängige Werkstatt, sind wir Ansprechpartner für

eine Vielzahl an Dienstleistungen. Diagnose-, Wartungs- und Reparaturarbeiten

sowie Reifenservice an Personenwagen, leichten

und schweren Nutzfahrzeugen, Anhängern, deren Aufbauten sowie

Aggregaten, bilden einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Ihre Aufgaben:

Sie arbeiten in unserem Werkstattbüro mit integriertem Kundenempfang.

Nach Eröffnung des neuen Werkstattauftrags, werden die

nötigen Ersatzteile beschafft und fristgerecht bereitgestellt. Die Auftragsvorbereitung,

die Einholung und Bereitstellung von technischen,

auftragsbezogenen Unterlagen gehören ebenfalls in ihr Aufgabengebiet.

Sie stellen sicher, dass die erledigten Aufträge kontinuierlich

und zeitgerecht abgeschlossen und zur Fakturierung bereit sind.

Bei Schadenfällen treffen sie alle nötigen Vorabklärungen mit der

Versicherung. Stellvertretend nehmen sie Aufträge telefonisch

oder direkt am Empfang entgegen und terminieren diese im Werkstattplaner.

Als Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt erwarten

wir eine kundenorientierte, zuverlässige Persönlichkeit, welche

auch in hektischen Zeiten den Überblick behält.

Wir bieten Ihnen:

• Persönliche Entwicklungsmöglichkeit
• Spannendes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles

Aufgabengebiet

• Sorgfältige Einführung in die verschiedenen Aufgaben
• Handlungsfelder, in welchen Sie Ihre Berufskenntnisse einbringen und weiterentwickeln können
• Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen (min. 5 Wochen Ferien, keine Betriebsferien, Mitarbeitendenbenefits)
• 5-Tage-Woche ohne Samstagsarbeit

Ihr Profil:

• Gelernte:r Lastwagenmechaniker:in, Automobil-Mechatroniker:in (Nutzfahrzeuge) oder Landmaschinenmechaniker:in
• Technische und / oder kaufmännische Weiterbildung oder Bereitschaft eine solche zu absolvieren vorhanden
• Eigeninitiative, sich fachspezifisches Wissen anzueignen
• Gute ICT-Anwenderkenntnisse (MS-Office), ERP Erfahrung von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich)
• Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit, selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
• Führerausweis Kategorie C von Vorteil

Werden Sie ein wichtiger Teil von uns:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Risi Service AG, Steven Iten

Gulmmatt 1, Postfach 1653, 6340 Baar

041 766 99 55