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Responsable SAV

La Chaux-de-Fonds
1D
  • 12/27/2024
  • 100%
  • Position with responsibilities
  • Unlimited employment

Pour le compte de l'un de nos client, OK JOB La Chaux-de-Fonds recherche une/un

RESPONSABLE SAV

Responsable SAV

  • CFC dans le domaine de la maintenance industriel, de l?automation ou électricien.
  • Une compétence technique approfondie (mécanique, électriques)
  • Maitrise des outils informatiques (ERP, suite office)
  • Excellente maîtrise du français et l?anglais (Allemand un plus)
  • Grande capacité à travailler sous pression et à gérer les situations de crise,
  • Compétence organisationnelle, et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Aptitudes à résoudre des problème et prise de décision
  • Expérience similaire minimum de 3 à 5 ans
  • Superviser, traitement et suivi des demande SAV
  • Evaluation, planifier, suivre, les interventions des techniciens
  • Réalisation de diagnostic, mise en service, maintenances préventive et curative des machine SOMOS,
formation des nouveaux collaborateurs.
  • Assurer une communication professionnelle efficace avec le client
  • Mettre en ?uvre des améliorations continue
  • Tenir à jour des rapports des indicateurs de performance
  • Déplacement fréquent sur le terrain
av Léopold-Robert 36 2300 La Chaux-de-Fonds