Applikation Supporter: in 80 - 100%

Du bist die erste Anlaufstelle für Anwender:innen bei technischen Problemen

Du sorgst dafür, dass alle Applikationen reibungslos laufen und die Nutzer:innen zufrieden sind

Du unterstützt Anwender:innen bei der optimalen Nutzung der Software

Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um technische Probleme zu lösen

dokumentierst du Fehler und Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung

hilfst du beim Testen neuer Funktionen mit

gibst du technische Unterstützung bei Software-Updates und -Installationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker:in EFZ) oder vergleichbare Erfahrung im 1st/2nd Level Support

Erste Berufserfahrung im Applikationssupport mit Abacus kannst du vorweisen

Kenntnisse in der System-Administration mit MS Windows, Linux oder macOS sind von Vorteil

Erfahrung in ERP-Tools

Sehr gute Deutschkenntnisse (Level B2) sind zwingend. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Du beherrschst das Multitasking und behältst auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen stets den Überblick

Deine strukturierte Arbeitsweise sorgt dafür, dass du immer effizient und zielgerichtet bleibst!

Du bringst eine hohe Serviceorientierung mit und arbeitest gerne im Team, um gemeinsam die besten Lösungen für Anwender:innen zu finden

Du zeichnest dich durch starke analytische Fähigkeiten aus, findest für jede Herausforderung eine Lösung

Vielseitige Kund:innen von p3b mit langjähriger Erfolgsgeschichte im IT-Umfeld

Modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld

Deine Expertise ist gefragt für spannende Projekte und agile Arbeitsprozesse

Arbeitsplatz im Raum Bern mit gutem Anschluss an die öffentlichen Verkehrsmittel

Ein engagiertes Team und anspruchsvolle Aufgaben erwarten dich

Flexibles und familienfreundliches Arbeitszeitmodell

Agile Arbeitsmethoden werden angewendet

Möglichkeit für Homeoffice / Remote Work

Teilzeitarbeit möglich

Komm und schau vorbei!