ICT Supporter (m/w/d) 100%

Für unseren Kunden in Hölstein suchen wir einen engagierten ICT-Supporter (m/w/d), der gerne Verantwortung übernimmt und ein breites Aufgabengebiet in der IT betreuen möchte.Deine Aufgaben:

• First- und Second-Level-Support für IT-Anfragen (remote, telefonisch, per E-Mail oder vor Ort)
  
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
  
• Unterstützung bei IT-Projekten
  
• Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und mobilen Geräten
  
• Installation und Wartung von Business-Software
  
• Betreuung und Wartung von Servern, Clients, Netzwerken und Firewalls
  
• Bearbeitung von Anfragen zu Hardware-, Software- und Netzwerkstörungen
  
• Zusammenarbeit mit internen IT-Experten und externen Partnern im Third-Level-Support
  

Dein Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker/in Fachrichtung Systemtechnik, ICT-Fachfrau/Fachmann oder vergleichbar)
  
• Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik von Vorteil
  
• 3-5 Jahre Berufserfahrung als ICT-Supporter
  
• Teamplayer mit lösungsorientierter Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  

Hast du Lust, dein Know-how in einem spannenden Unternehmen einzubringen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!