Teamleiter Servicetechniker

Gestalte mit uns die Energiezukunft!

Bei der IWK Integrierte Wärme und Kraft AG setzen wir auf innovative, nachhaltige Energielösungen im Bereich der Wärme-Kraft-Kopplung. Als führendes Unternehmen in der Schweiz hast du die Möglichkeit, Teil einer zukunftsweisenden Branche zu werden. Mit unseren marktführenden Blockheizkraftwerken (BHKW) trägst du aktiv zur Energiewende und zur Sicherung der Energieversorgung bei. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte gemeinsam mit uns eine nachhaltige und verantwortungsvolle Zukunft!

Wir suchen für unseren Standort in Bubendorf (BL) nach Vereinbarung eine/n Mitarbeiter/in als

In unserem Servicebereich betreuen wir viele Kunden in der ganzen Schweiz. Unsere Mitarbeiter im Aussendienst arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert, um alle Kundenbedürfnisse individuell zu befriedigen. Als Teamleiter-Servicetechniker sind Sie für die fachliche und personelle Führung der Servicetechniker verantwortlich. Sie sind für die Wartung und Unterhalt unserer komplexen Anlagen zuständig und unterstützen das Tagesgeschäft im Servicebereich. Im Pikettdienst oder bei Störungseinsätzen lösen Sie selbstständig Problemstellungen im Bereich Mechanik, Hydraulik, Elektro-Steuer und Regelungstechnik. Um unsere steigende Anzahl Kunden angemessen betreuen zu können brauchen wir Sie!

Ihre Hauptaufgaben

• Ausführen von komplexen Serviceeinsätzen und Troubleshootings
• Service, Reparaturen und Unterhalt an Gasmotoren
• Schulung der Kunden
• Fachliche und personelle Führung der unterstellten Mitarbeiter
• Unterstützung des Tagesgeschäfts im Servicebereich
• Verantwortlich für die Qualität der Servicedienstleistungen
• Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
• Durchsetzung von Arbeits- und Arbeitssicherheitsanweisungen im Serviceteam
• Regelmässige 1:1 Gespräche mit den Mitarbeitenden
• Organisation und Durchführung von regelmässigen Servicetechniker-Meetings
• Pikettdienst circa alle 7 Wochen. 

Sie verfügen über

• Mechanische und/oder elektrische Grundausbildung sowie betriebswirtschaftliches Basiswissen
• Weiterbildung im technischen Bereich erwünscht
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Hohe Eigenverantwortung
• Anwenderkenntnisse in MS Office, ERP und CRM-Systemen
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift, Englisch oder Französisch von Vorteil
• Freude am Umgang mit Kunden und Lieferanten
• Eine selbständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Flexibilität,
  Belastbarkeit und können sich gut in Gruppen integrieren.

Wir bieten

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Gezielte Einschulung in unsere IWK-Produkte sowie laufende Fortbildungen
• Kollegiales und hilfsbereites Team
• Geschäftsfahrzeug sowie Laptop und Smartphone etc.
• 40h Woche, flexible Arbeitszeiten
• 25 bis 30 Tage Ferien, altersabhängig