RESPONSABLE OPERATIONNEL

La Société vaudoise de médecine (SVM) est l’association professionnelle du corps médical vaudois. Elle est membre de la FMH (Fédération des médecins suisses) et de la SMSR (Société médicale de la Suisse romande). La SVM représente les médecins et propose à ses membres une large offre de services (conseil, soutien, assurances, LPP, mail sécurisé, etc.).

Pour renforcer l’équipe du service IT, nous recherchons un ou une 

Missions principales

Le.a responsable opérationnel organise et gère le centre de confiance pour proposer des statistiques fiables et des services informatiques aux membres. Il administre les systèmes IT de la SVM afin d’offrir un environnement de travail performant et sécurisé aux collaborateurs. Il soutient le secrétaire général au niveau opérationnel en gardant une vision d’ensemble des missions et services de la SVM.

Responsabilité

La gestion du CdC comprend : supervision des services, évolutions, demandes et incidents, production statistiques, covercard, CdC Online et transferts, messagerie, single sign on, coordination des prestataires, gestion du budget.

Management de projets : conduite de projets en lien avec les opérations et participation aux projets de la SVM (analyses statistiques, etc.)

Gestion IT : Administration des systèmes IT SVM et coordination avec les prestataires. Identification des besoins et proposition des outils.

Compétences

• Infrastructure IT : connaissance de Microsoft 365, réseau, CRM, e-marketing.
• Sécurité informatique : bonnes pratiques en matière de cybersécurité, conformité, gestion des accès et des risques.
• Données : production et analyse de statistiques, connaissances SQL, BI
• Gestion de projet (planification, budget, ressources, risques reporting)
• Aptitude à dialoguer aussi bien avec des interlocuteurs techniques que non techniques.
• Sens du service : orientation membres.
• Connaissances de l'anglais et de l'allemand est un plus.

Profil

• Formation supérieure en informatique (Bachelor ou Master).
• Expérience de 5 à 10 ans en gestion d’infrastructure IT et/ou en pilotage de projets informatiques. - Connaissances TARMED/TARDOC est un plus.
• Expérience dans un rôle transversal ou en PME appréciée.

Nous vous offrons :

• L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et volontaire.
• Un environnement de travail moderne et dynamique.
• Une flexibilité dans l’organisation de votre (télé-) travail.
• L’opportunité de prendre des initiatives et de façonner votre rôle.

Dossier complet exigé comprenant : lettre de motivation, CV, CFC, diplômes et certificat de travail.

Entrée en service : Dès que possible