Wir sind ein modernes, mittelständisches Maschinenbauunternehmen. Unsere Kompetenz im Bereich Optikbearbeitungsmaschinen in Verbindung mit modernsten Verfahrenstechniken hat uns zu einem der weltweit führenden Optikmaschinenbauunternehmen gemacht. Alle namhaften Unternehmen aus den Bereichen Präzisions- und Brillenoptik gehören zu unseren Kunden. Unsere Technologie für die Bearbeitung von Freiformflächen in der Präzisions- und Brillenoptik ist weltweit führend.
Für die Abteilung Service suchen wir an unserem Standort Zuchwil (Solothurn) per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Ihre Hauptaufgaben:
- Inbetriebnahme von Produktionsmaschinen im Stammhaus
- Installation, Reparatur und Wartung unserer Bearbeitungsmaschinen beim Kunden
- Betreuung und Beratung von Kunden bei Serviceanfragen – direkt, sowie über Hotline, E-Mail oder Fernzugriff
- Selbstständige Fehlerbehebung und Erstellen von Dokumentation
- Durchführung von Kundenschulungen
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Durchführung aktiver und individueller telefonischer Kundenbetreuung und -beratung
- Beratung in Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen
- Weiterentwicklung von Prozessen und Systemlösungen
Ihr Idealprofil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise in der optischen Industrie
- Vertrautheit mit methodischer Fehlersuche
- Hohes Kunden- und Servicebewusstsein als eigenverantwortliche und zielgerichtete Persönlichkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Internationale Reisebereitschaft (30%-50%)
Wir bieten:
- Attraktive Arbeitsbedingungen
- Interessante Tätigkeit in einem international ausgerichtetem KMU
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in familiärem Team
- Moderne Infrastruktur
- Swibeco Vorteils-Plattform
- Gratis Parkplatz
- Gut mit ÖV zu erreichen
Haben wir Sie angesprochen? Frau Marianne Burkhalter erwartet gerne Ihre vollständige Bewerbung. Ihre Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte in elektronischer Form mit Angaben Ihrer Jahresgehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatum.