Spezialist/in Reparaturmanagement

NOUVEAU

Deine Hauptaufgaben:

Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen
Koordination des gesamten Reparaturprozesses (von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung)
Technische Analysen durchführen und detaillierte Kostenvoranschläge erstellen
Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-System
Sicherstellung termingerechter Abläufe
Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Fristeinhaltung/Durchlaufzeiten

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung
(z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil)
Erfahrung in Reparaturabwicklung, Logistik oder Kundendienst
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude an Organisation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt

Darauf darfst Du Dich freuen:

Martina Meuli

Rollfix Systeme AG