Applikationssupporter:in Laborinformationssystem (LIS)

schnell - exakt - praxisnah, das ist Medics; ein initiatives und flexibles medizinisch-diagnostisches Labor mit Sitz in Bern und Mels. Lokal verwurzelt und überregional tätig liegt unser Fokus auf qualitativ hochstehenden labor-medizinischen Dienstleistungen. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt.

80 - 100 %

Unser Applikations-Team in Bern braucht Unterstützung! Wenn Sie sich für Betreuungs-, Unterstützungs- und Entwicklungsaufgaben im Zusammenhang einem LIS begeistern können, dann lesen Sie weiter.

• Unterstützung des störungsfreien Betriebs der zugeordneten Applikationen
• Übernahme von Servicedesk Tätigkeiten im Rahmen der definierten ICT-Supportprozesse 1st und 2nd Level
• Customizing, Optimieren und Erstellen von Lösungen auf Basis von Anforderungen aus den Fachbereichen in Absprache mit dem jeweiligen Applikationsverantwortlichen
• Mitarbeit beim Konzeptionieren und Durchführen von Projekten zur Weiterentwicklung und Optimierung der digitalen Laborprozesse
• Unterstützung bei Testings und Einführung neuer Applikations-Updates
• Unterstützung der Fachbereiche im Umgang mit der Applikation
• User-Schulungen
• Pflege von Betriebsdokumentationen, Handbüchern und SOPs 

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Biomedizinische:r Analytiker:in oder gleichwertige Qualifikation
• Idealerweise verfügen Sie über ein fundiertes Wissen zu Laborprozessen im Umfeld LIS und Middleware-Lösungen
• Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und den Ehrgeiz, komplexe Herausforderungen zu meistern
• Eine kundenorientierte, analytische sowie eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägter Lösungsorientierung
• Eine offene, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit sehr guten kommunikativen Fähigkeiten und stilsicheren Deutsch- und guten Englischkenntnissen
• Von Vorteil: Erfahrung im Applikationssupport oder in einer vergleichbaren Position
• Von Vorteil: Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen 

Jederzeit offen für Neues stellen wir uns mit Ehrgeiz dem Fortschritt in der Labortechnik und bieten Talenten eine Plattform. Unsere Mitarbeitende schätzen neben unserer familiären Unternehmens-Du-Kultur auch unsere innovativen Arbeitsbedingungen und spannende Herausforderungen. Gemeinsam sind wir stark!

Fachliche Auskünfte: Vinzenz Messerli, Leiter Digitale Produkte & Prozesse, +41 31 506 62 10
HR-Anliegen: Sophie Kramer, Generalistin HR, +41 31 506 61 23

Wie tönt das? Ist Ihre Begeisterung für die beschriebenen Aufgaben vielleicht sogar noch angestiegen? Dann sollten wir uns kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre vollständige online-Bewerbung ("Jetzt-bewerben"-Button). Von Einsendungen per E-Mail bitten wir abzusehen.