Chargé(e) de Mission - Structuration des Procédures

Entreprise en pleine croissance dans le canton de Neuchâtel

Mandaté par une entreprise dynamique et en forte expansion dans le secteur des services, je recherche, pour le compte du client, un(e) Chargé(e) de Mission – Structuration des Procédures pour une mission temporaire. L’objectif est de formaliser les principaux processus de travail dans un document structuré qui deviendra une référence interne pour les équipes de mon mandant.

Vos missions :

• Interview des collaborateurs : Rencontrer les membres de l’équipe pour comprendre les étapes clés de leurs tâches et collecter leurs bonnes pratiques.
• Analyse et structuration : Synthétiser les informations recueillies pour formaliser des processus clairs, efficaces et adaptés.
• Rédaction : Concevoir un document clair et accessible, décrivant les processus détaillés de manière logique et pragmatique.
• Collaboration : Travailler en lien étroit avec la direction pour s’assurer que le contenu répond aux objectifs stratégiques.

Votre profil :

• Grande expérience en rédaction, gestion de projet et / ou optimisation des processus.
• Excellentes capacités d’écoute, de synthèse et de communication.
• Autonomie et sens de l’organisation.
• Une connaissance du secteur des services est un atout, mais pas obligatoire.

Ce que le mandant propose :

• Une mission enrichissante au cœur d’une entreprise en pleine croissance.
• L’opportunité de contribuer à un projet structurant pour l’avenir de l’organisation.
• Une collaboration avec une équipe engagée et dynamique.

Modalités :

• Durée de la mission : À définir (envrion 2-3 mois).
• Lieu : Canton de Neuchâtel
• Début : Dès que possible