Junior IT Supporter(in) (80 – 100 %)

anykey unterstützt Schulen und Firmen, die erfolgreich innovative ICT-Lösungen einsetzen wollen. Mit bald 15 Jahren Erfahrung erreichen wir die Ziele mit unseren Kunden, ohne das Rad jedes Mal neu erfinden zu müssen. Dabei steht die Bedienungsfreundlichkeit für den Anwender im Zentrum.

Du bist mit Apple Geräten per du, kannst Apple nicht nur essen, sondern auch bedienen und Microsoft ist auch kein rotes Tuch für dich. Du freust dich Antworten auf zu finden. Du bist zufrieden und stolz, wenn deine Kunden glücklich sind. Dafür erbringst du Spitzenleistungen.

Deine Eigenschaften

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und interessierst dich für unsere Lösungen, unser Umfeld, in dem wir arbeiten.
• Du hast ein breites Fachwissen über macOS und iOS und Interesse an modernen IT-Technologien.
• Du übernimmst gerne Verantwortung für deine Aufgaben und dein Handeln.
• Du arbeitest gerne selbständig, vernetzt dich aber auch mit unseren Mitarbeitenden.
• Du bleibst in hektischen Situationen gelassen und behältst nicht nur Dank unseren digitalen Hilfsmitteln den Überblick.

Deine Aufgaben

• Du betreust unsere Kunden, welche über moderne gemanagte Umgebungen mit Apple Geräten verfügen.
• Du bist zuständig für das Ausrollen neuer Geräte und deren Konfiguration gemäss den Kundenwünschen.
• Du hilfst bei der Installation und dem Betrieb unserer Netzwerklösungen mit.
• Du bist zuständig für die Beantwortung der Supportanfragen der Kunden.
• Du erstellst und aktualisierst Schulungsunterlagen und Dokumentationen.
• Du wirkst bei aktuellen und neuen Projekten mit.

Warum du bei uns arbeiten möchtest

• Wir sind eine innovative Firma mit Niederlassungen im Raum Zürich, Basel und Deitingen.
• Wir schätzen deine Mitsprache und Ideen.
• Wir sind überzeugt, dass Innovation und Erfolg nur in einem angenehmen Arbeitsumfeld möglich sind.
• Wir haben ein vielseitiges Kundenportfolio im Bereich Schulen, KMU und Enterprise.
• Wir schätzen deine Arbeit und bieten ein kollegiales Team.
• Wir bieten eine Arbeitsstelle mit viel Abwechslung und grossem Lernfaktor.
• Wir bieten dir modernste Arbeitsgeräte (MacBook und iPhone).
• Wir unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung als Mitglied der anykey Academy.

Arbeitsort ist Volketswil und Homeoffice.

Wir freuen uns über deine Bewerbung, welche du uns per Formular übermitteln kannst.
Für weitere Fragen erreichst du uns unter +41 44 941 36 36