Business Analyst – Pôle SI Admin

L’hôpital fribourgeois (HFR) s’engage au quotidien pour la santé de la population. Actif sur plusieurs sites, il offre une gamme complète de soins stationnaires et ambulatoires de haute qualité, en plaçant le bien-être des patients au cœur de ses préoccupations. Engagement, solidarité et respect constituent les valeurs essentielles de ses 3’800 collaboratrices et collaborateurs.

Vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans la digitalisation au sein d'un hôpital au service de la population Fribourgeoise. Nous recherchons un-e Business Analyst passionné-e, compétent-e et visionnaire pour accompagner l’évolution de nos pratiques et processus métiers dans le cadre du système d’information administratif.

Das freiburger spital (HFR) engagiert sich tagtäglich für die Gesundheit der Bevölkerung. Es ist an mehreren Standorten tätig und bietet eine breite Palette an qualitativ hochwertigen Dienstleistungen im stationären und ambulanten Bereich. Das Wohl der Patientinnen und Patienten steht dabei stets im Mittelpunkt. Engagement, Solidarität und Respekt: An diesen Werten orientieren sich unsere 3800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bei uns erhalten Sie die Gelegenheit, eine Schlüsselrolle in der Digitalisierung eines Spitals im Dienste der Freiburger Bevölkerung zu spielen. Wir suchen eine Person mit beruflicher Leidenschaft, Kompetenz und Vision, um die Weiterentwicklung unserer Praktiken und fachlichen Prozesse im Rahmen des administrativen Informationssystems zu betreuen.

Votre mission :

Vous jouez un rôle central dans le projet stratégique de mise en place d’un nouveau système de tarification ambulatoire, un défi majeur pour notre organisation. Si vous êtes motivé(e) par l’innovation dans le domaine de la santé et avez à cœur de promouvoir la standardisation et l'efficience, cette opportunité est faite pour vous !

Responsabilités clés :

• Recueillir, analyser et formaliser les demandes métiers afin d’assurer leur bonne compréhension et validation.
• Prioriser les demandes et élaborer des concepts de réalisation en collaboration avec les équipes techniques du pôle
• Convaincre les parties prenantes de travailler sur l'uniformisation et la standardisation des pratiques
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs à l'utilisation appropriée des outils.
• Identifier des solutions répondant aux besoins métiers, tout en respectant les contraintes techniques et budgétaires
• Identifier les opportunités pour améliorer les processus ou les outils
• Contribuer à la rédaction et au suivi des plans de projet (planification, ressources, risques)
• Participer aux tâches de support et de paramétrage.

Vos avantages :

• Contribuez à l'amélioration des soins de santé et au travail du personnel de santé
• Travailler sur des projets technologiques stimulants
• Faites partie d'une équipe engagée et diversifiée qui partage votre passion
• Bénéficiez d'opportunités de formation continue pour rester à la pointe de l'informatique et de la santé.

Votre profil :

• Formation supérieure dans un domaine administratif ou logistique
• Compétence métier RH, logistique et financière
• Expérience significative dans l'analyse des processus métiers et la gestion de projets
• Compétences en communication pour convaincre et collaborer avec les équipes métiers
• Capacité à former et à coacher les collaborateurs.
• Langue maternelle français ou allemand avec de bonnes connaissances de l’autre langue et de l’anglais (technique)
• Connaissance des systèmes d'information hospitaliers (un atout)
• Capacité à travailler en équipe et à rechercher des solutions

Entrée en fonction : immédiate ou à convenir

Renseignements : Mme Marie-Laure Musy, Responsable « Pôle SI Admin», tél : 41 26 306 01 98

Délai de postulation : 16 mars 2025 (date limite de réception des dossiers)

Réf : HFR-A-251003

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Aufgaben

Sie spielen eine zentrale Rolle im strategischen Projekt rund um die Einführung eines neuen Tarifsystems für ambulante Leistungen – eine bedeutende Herausforderung für unsere Organisation. Interessieren Sie sich für Innovation im Gesundheitswesen? Möchten Sie Standardisierung und Effizienz fördern? Dann ist diese Stelle das Richtige für Sie!

Wichtigste Aufgaben

• Sie sammeln, analysieren und formalisieren die fachlichen Anfragen, um dafür zu sorgen, dass sie richtig verstanden und validiert werden.
• Sie ordnen die Anfragen nach Prioritäten und erstellen Umsetzungskonzepte in Zusammenarbeit mit den technischen Teams.
• Sie überzeugen die betroffenen Akteure davon, die Vereinheitlichung und Standardisierung der Praktiken voranzutreiben.
• Sie betreuen und schulen die neuen Mitarbeitenden in der richtigen Nutzung der Tools.
• Sie ermitteln Lösungen für den fachlichen Bedarf und berücksichtigen dabei die technischen und finanziellen Einschränkungen.
• Sie identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung der Prozesse und Tools.
• Sie wirken an der Erstellung und Nachverfolgung der Projektpläne mit (Planung, Ressourcen, Risiken).
• Sie beteiligen sich an den Support- und Konfigurationsaufgaben.

Ihre Vorteile

• Sie leisten einen Beitrag zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung und zur Arbeit der Gesundheitsfachpersonen.
• Sie arbeiten an spannenden Technologieprojekten.
• Sie sind Teil eines engagierten und vielseitigen Teams, das Ihre Begeisterung teilt.
• Sie erhalten Möglichkeiten für berufliche Weiterbildung und bleiben so immer auf dem neuesten Stand der Entwicklungen in IT und Gesundheit.

Profil

• Hochschulausbildung in einem administrativen Bereich oder in Logistik
• Fachkompetenz in den Bereichen HR, Logistik und Finanzen
• Umfassende Erfahrung in der Analyse von Fachprozessen und in Projektmanagement
• Kommunikationsgeschick für die Zusammenarbeit und Überzeugung der fachlichen Teams
• Fähigkeit, die Mitarbeitenden zu schulen und zu betreuen
• Deutsch oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache und in (technischem) Englisch
• Kenntnisse der Spital-Informationssysteme von Vorteil
• Teamfähigkeit und Lösungsorientiertheit

Stellenantritt: sofort oder nach Vereinbarung

Auskunft: Frau Marie-Laure Musy, Verantwortliche administratives Informationssystem, T 41 26 306 01 98

Bewerbungsfrist: 16. März 2025 (letztes Eingangsdatum)

Ref.: HFR-A-251003