Supporter (m/f/d) 100% Remote Office à Martigny

Nous recherchons

Votre mission :
Avec vos compétences techniques et linguistiques, vous êtes dans la bonne équipe ! "À vos côtés", tel est votre
objectif, qu'il s'agisse de l'assistance technique (2e niveau) pour le commerce spécialisé et les utilisateurs finaux. Vous soutiendrez vos collègues commerciaux dans les activités d'avant-vente et coordonnerez les réparations et les missions d'entretien avec nos prestataires de services externes. Vous saisirez et traiterez les ordres de réparation et les devis au moyen de notre CRM. Vous aimez vous tenir au courant des dernières évolutions des produits et utiliser notre savoir-faire interne et notre réseau international.

Votre profil :
Dans votre sac à dos, vous apportez une formation technique ou commerciale de base achevée et une expérience professionnelle. Vous appréciez la communication en A/F/E (conversationnel) et le contact sur tous les canaux de communication tout autant que le fait de pouvoir utiliser vos bonnes compétences informatiques (avantageusemen aussi en macOS et Linux). Faites partie d'une équipe compétente et développez-vous avec nous. 

Brother Suisse offre un environnement moderne avec des modèles de temps de travail flexibles. La performance et le développement de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations et nous les soutenons de manière ciblée. Notre culture est marquée par l'esprit d'équipe, que nous encourageons constamment en tant qu'employeur. Nos collaborateurs bénéficient d'au moins 25 jours de vacances par an et notre structure organisationnelle assure un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Le Groupe Brother s'engage à aider ses clients internationaux à réaliser un travail et un style de vie modernes grâce à des produits uniques et innovants et à des services complets. Depuis plus de 50 ans, Brother (Suisse) SA est l'une des filiales les plus performantes du groupe.