Hotline-Servicetechniker für Werkzeugmaschinen im Innendienst

FEHLMANN AG entwickelt, produziert und vertreibt weltweit qualitativ hochwertige Werkzeugmaschinen, die im Bereich Präzisions-Fräsen und Bohren weltweit höchste Anerkennung finden.

Zur Verstärkung unserer Abteilung „technischer Kundendienst“ suchen wir einen erfahrenen

Ihre Aufgaben

• Fehleranalyse und technische Unterstützung der Kunden am Telefon, Einleitung von weiteren Massnahmen
• Fachliche Unterstützung der Aussendiensttechniker
• Ev. gelegentliche Serviceeinsätze bei Kunden zur Fehler
• Erstellen und Pflegen von Service/Diagnoseunterlagen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker, Automatiker oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker von CNC Werkzeugmaschinen, idealerweise CNC-Fräsmaschinen mit Heidenhain-Steuerungen
• Sehr gutes Deutsch sowie idealerweise Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Englisch oder Italienisch
• Versiert im Umgang mit Kunden und Freude am Telefonsupport
• Eigeninitiative und hohe Einsatzbereitschaft, unternehmerisches Denken
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein, guter Teamplayer

Wir bieten

• Kompetente und praxisorientierte Einarbeitung im Herstellerwerk in Seon
• Interessante, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann erwarten wir gerne Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an unseren Leiter HR, Herrn Oliver Bärtschi.