Technicien de service informatique (h/f) en service extérieur

Hemmersbach fournit des services d'infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec 50 filiales propres. Nous travaillons exclusivement pour les entreprises leaders du secteur informatique. Nous faisons encore davantage : nous ne nous contentons pas d'enthousiasmer nos clients, mais nous rendons également le monde meilleur : 20 % de nos bénéfices sont reversés à nos actions directes : Hemmersbach Rhino Force et Hemmersbach Kids' Family. C'est pourquoi Hemmersbach est vraiment « la société informatique à but social »

Nous recherchons de suite ou à convenir un(e):

Dans ton futur poste de technicien(ne) de service informatique chez Hemmersbach, tu seras en contact direct avec les clients ayant des demandes techniques, et tu les rendras heureux chaque jour grâce à ton attitude aimable et compétente. Tu impressionneras les utilisateurs chez nos clients par ton expertise et surtout par ta capacité à trouver des solutions. Tu seras flexible, soutiendras tes collègues dans divers projets et effectueras des missions basées sur des tickets dans le service externe. Tu apprécies la diversité et t'adapter continuellement à de nouvelles situations et conditions sur place.

Tes activités:

• Réparations de matériel HP et Lenovo (imprimantes et ordinateurs)
• Dépannage analytique en collaboration avec le centre de solutions du fabricant et nos propres agents de diagnostic
• Traitement des problèmes techniques selon le processus du fabricant chez le client
• Rapports précis et clôture des ordres de service via smartphone
• Assurer la communication entre le fabricant et le client

Tu apportes:

• Une solide expérience dans la réparation des produits HP et Lenovo (imprimantes et ordinateurs)
• L'envie de travailler sur le terrain et d'interagir aimablement avec différents clients
• Résidant dans la région de Vaud
• Un permis de conduire de classe B valide et une bonne maîtrise du français et de l'anglais
• Un apprentissage professionnel réussi, idéalement dans un domaine technique
• La volonté de donner le meilleur de toi-même chaque jour

Nous te proposons:

• Un emploi sûr dans une entreprise internationale à la croissance exponentielle.
• Des projets passionnants en gestion propre avec des défis variés.
• Une grande cohésion et une excellente ambiance de travail au sein d'une équipe sympathique.
• Une communication directe et ouverte avec une culture du tutoiement jusqu'au niveau du management.
• Une voiture de société avec utilisation privée, une boîte à outils, un téléphone portable professionnel et un ordinateur portable.
• Un espace pour vos propres idées et propositions d'amélioration ainsi que leur mise en œuvre rapide en raison de nos voies de décision très courtes.

Est-ce que ces déclarations te correspondent? Alors tu peux nous jobs.17944@jobs.hemmersbach.com et envoyer ta candidature.