- 13.10.2025
- 80%
- Employé
- Durée indéterminée
Mit unserem schlagkräftigen Team zählen wir zu den Top-Adressen im Spezialfahrzeugbau. VW Nutzfahrzeuge, Toyota oder Ford? Ja, die sind unsere Kunden. Unser Ding: Chassis-Adaptionen, Auflastungen und Spezialumbauten. Wir wachsen – und brauchen dich als Verstärkung!
Mitarbeiter/in Garantie & Serviceannahme (80%)
Dein Alltag bei uns
- Garantiemanagement: Du prüfst, erfasst und bearbeitest Garantieanträge / Garantiefälle effizient und zuverlässig. Dabei behältst du den Überblick über Herstellervorgaben und die Kommunikation mit Lieferanten.
- Kundenbetreuung & Serviceannahme: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund/innen bei Fragen und regelst die Fahrzeugannahme und -übergabe. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für einen reibungslosen Ablauf und hohe Kundenzufriedenheit.
- Organisation & Administration: Ob Auftragsabwicklung, Rechnungen, Pflege von Stammdaten oder Büroorganisation: du bringst Struktur in unsere Abläufe im After-Sales-Bereich.
- Allrounder im After Sales: Du hast die Verantwortung für Ersatzteilbestellungen, machst Fahrzeugüberführungen und übernimmst Aufgaben überall dort, wo du gebraucht wirst - tatkräftig, lösungsorientiert und flexibel.
Das bringst du mit
- Abgeschlossene technische Grundausbildung oder solide Fahrzeugkenntnisse
- Kaufmännische Weiterbildung oder Erfahrung im Admin-Bereich? Jackpot!
- Fit in MS Office, ERP-/Garagensysteme sind dir nicht fremd
- Technisches Verständnis für Fahrzeugbau, Umbauten und Nachrüstungen
- Du organisierst gern, denkst mit und hast ein offenes Ohr für Kunden
Dein Spielfeld
- Du verantwortest das Garantiewesen von A bis Z
- Du bist der organisatorische Rückhalt im After Sales
- Du wirst zur kompetenten Ansprechperson für Kunden und Kollegen
Klingt nach deinem Ding? Dann komm zu uns ins Team – und bring Ordnung, Struktur und gute Laune in den After-Sales-Bereich.
Kontaktperson
Pascal Spycher
Leiter Operativer Betrieb
032 511 00 70
pascal.spycher@ariva.ch
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