Sales Processes & Tools Manager*in 80-100% (m/w/d)

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche, Wäsche-, Boden- und Raumklimapflege der Marken Electrolux und AEG an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.

Analysieren. Steuern. Entwickeln. Initiieren.

In der Funktion als Sales Process & Tools Manager*in optimieren und entwickeln Sie gemeinsam mit dem Vertrieb digitale Prozesse, Tools und Datenflüsse – stets im Einklang mit unserer globalen Strategie. Sie sorgen für die optimale Nutzung und Weiterentwicklung zentraler Digital-Commerce-Systeme, unterstützen E-Business-Initiativen unserer Handelspartner und helfen mit, dass unsere Produkte online zuverlässig, professionell und markenkonform präsentiert werden.

Dabei bringen Sie eigene Ideen ein, entwickeln Initiativen weiter und arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, externen Partnern sowie internationalen Teams zusammen.

Durch die Analyse digitaler Performance-Kennzahlen schaffen Sie Transparenz, leiten konkrete Verbesserungsmassnahmen ab und tragen dazu bei, die digitale Effizienz sowie den Markterfolg von Electrolux Schweiz spürbar zu erhöhen.

Standort: Zürich

Anstellung: Unbefristet

Pensum: 80-100%

Aufgabe

• Sie verantworten als Power-User / Owner den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer digitalen Vertriebssysteme (u. a. C4C Operations, Monday, Datenerhebung aus dem Internet)
• Sie optimieren digitale Prozesse und entwickeln pragmatische Automatisierungslösungen zur Effizienzsteigerung im Vertrieb
• Sie führen Kundenbindungsprogramme im Schweizer Markt, stellen ein KPI-basiertes Monitoring und Reporting sicher und entwickeln diese zukunftsorientiert weiter
• Sie unterstützen und begleiten die E-Business-Aktivitäten unserer Handelspartner, insbesondere in Bezug auf digitale Produktpräsentationen
• Sie analysieren digitale Performance-Kennzahlen, leiten Verbesserungsmassnahmen ab und setzen diese gemeinsam mit den Fachbereichen um
• Sie koordinieren Digitalisierungsprojekte, führen Tests durch und erstellen Guidelines sowie Anwenderschulungen
• Sie agieren als Schnittstelle zu internen und externen Stakeholdern rund um Daten, Systeme und digitale Vertriebsprozesse

Was wir bieten

• Eine spannende Arbeitsstelle beim führenden Haushaltsgeräteanbieter in unbefristeter Anstellung & mit attraktiven Anstellungsbedingungen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten & hybriden Arbeiten
• Ein etabliertes und hochmotiviertes Team
• Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Training, Coaching, Mentoring und on-the-job-learning. Zugang zu regelmässigen Schulungen und Zertifizierungen, um die eigenen Fähigkeiten zu erweitern und auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Kenntnisse & Erfahrungen

• Sie verfügen über eine Ausbildung in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Sie bringen 2–4 Jahre Berufserfahrung im digitalen Vertrieb, im E-Commerce, in Sales Operations oder in einer ähnlichen Funktion mit – idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Sie verfügen über Erfahrung in der Leitung kleinerer Projekte sowie im Umgang mit CRM-Systemen und weiteren digitalen Tools (z. B. C4C, ProductsUp, SAP, Monday, Power BI)
• Sie haben ein Grundverständnis für API-Strukturen, Datenformate (z. B. CSV, XML) und Automatisierungslösungen und arbeiten sich gerne in neue Systeme ein
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, ergebnisorientierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise aus und behalten auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick
• Dank Ihrer ausgeprägten Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit bauen Sie schnell funktionsübergreifende Netzwerke auf und überzeugen im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen
• Sie bringen Neugier, Veränderungsbereitschaft und ein hohes Mass an Eigenverantwortung mit und hinterfragen bestehende Prozesse konstruktiv
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus

Bei uns arbeiten grossartige Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch/karriere

Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Es ist unser Mindset, das Leben für unsere Kunden und die Gesellschaft zu verbessern. Bei uns können sich Mitarbeitende aktiv einbringen und mitgestalten. Dadurch herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl und Spass am Arbeitsplatz kommt auch nicht zu kurz. Zudem bieten wir hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Werden Sie Teil unserer Familie!

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