System Engineer / Application Manager Customer Data Platform (w/m/d)

Du betreust das Herzstück unserer 360° Kundensicht: SAP Customer Data Platform, Integrationen, Identity Resolution, End to End Datenflüsse - und sorgst dafür, dass jede Interaktion auf einer konsistenten Datenbasis beruht.

• Betrieb der SAP Customer Data Platform und Unterstützung der Stakeholder beim Aufbau und der Nutzung der 360°-Kundenansicht
• Umsetzung neuer Datenmodelle, Identitätsregeln und Datenpipelines sowie Anbindung benötigter Umsysteme gemeinsam mit Entwickler*innen
• Incident Management über die gesamte Prozesskette: Stammdaten ? Kafka ? SAP CDP ? nachgelagerte CX-Systeme (Emarsys, C4C, Loyalty)
• Sicherstellen korrekter Verarbeitung, Vereinheitlichung und Anreicherung von Kundendaten inkl. Identity Resolution und Datenqualität
• Kontinuierliche Optimierung von Datenflüssen, Integrationen, Datenqualität und Systemstabilität für eine reibungslose End to End Experience

• Bildung: Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF)
• Fachrichtung: in Informatik oder äquivalent
• Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung mit SAP CDP oder vergleichbaren Customer-Data-Plattformen
• Erfahrung im Betrieb von SaaS-Applikationen, idealerweise SAP CDP oder vergleichbaren Customer-Data-Plattformen
• Technisches Verständnis für Integrationen, APIs, Event-Flows, Kafka-Topics, Identity Resolution und Datenmodelle
• Freude an Support, Stakeholder-Management und der Begleitung von Nutzer*innen im täglichen Einsatz
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft, Verantwortung für zentrale Datenhaltung zu übernehmen
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Englisch (sehr gute Kenntnisse)

• Zentraler Arbeitsort: Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke)
• Moderne Infrastruktur: Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
• Versicherungen: Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr
• Cumulus-Punkte: Zusätzliche Cumulus-Punkte in allen Migros-Filialen und diversen Tochtergesellschaften
• Sozialleistungen: Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
• Klubschule und Freizeitanlagen: 70% Rabatt bei Angeboten der Migros Klubschule, 30% Rabatt für Fitness-/Wellness-/Aquaparks

• Bewerbungsunterlagen einreichen
• Vorselektion der Bewerbungen
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Fachgespräch
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Herr Robin Maurer
Leiter Recruiting

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