Product Operations Manager in river cruises industry

Aufgabenprofil

Der Product Operations Manager ist eine zentrale Position im Herzen unserer nautisch-operativen Betreuung. Die Position verbindet strategisches Product Operations Management mit operativer logistischer Planung auf Europas Wasserstraßen. Sie verantwortet die Optimierung der Ressourcennutzung, die Sicherung von Liegestellen Reservierungen, die Koordination von Routenänderungen sowie die Aufrechterhaltung höchster Standards in Kundenzufriedenheit und Produktqualität. In enger Zusammenarbeit mit Kapitänen, Liegeplatzbetreibern, Agentur-Partnern und internen Abteilungen sorgt der Product Operations Manager für reibungslose Fahrten, herausragende Gast-Erlebnisse und trägt zum nachhaltigen Wachstum von Scylla bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Operative Betreuung und Koordination von Flusskreuzfahrten auf Europas Wasserstraßen
• Management von Liegestellen, Routenanpassungen und operativen Abläufen
• Schnittstelle zwischen Schiffen, Kapitänen, Agenturen und internen Abteilungen
• Überwachung von Wasserständen, Fahrbedingungen und kurzfristigen Änderungen
• Mitarbeit im nautisch-operativen Tagesgeschäft sowie Bereitschaftsdienst

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Flusskreuzfahrtbranche
• Zwingend Erfahrung im Bereich River Operations
• Deutsch als Muttersprache
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Technikaffinität
• Interesse und Anwendung von künstlicher Intelligenz
• Strukturierte, belastbare und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit hoher Kommunikationsfähigkeit

Wir bieten

• Spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Langfristige Perspektiven in einem stark wachsenden Unternehmen
• Attraktive Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten

Bewerbung

Scylla AG steht für Chancengleichheit. Wir schätzen Innovation, Diversität und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Werden Sie Teil eines dynamischen, wachsenden Unternehmens.