Sachbearbeiter Telekommunikation (alle)

Die TBS Strom AG stellt die Wasser-, Strom- und TV-Versorgung auf dem Gemeindegebiet von Suhr sicher und bietet Internet, Telefonie sowie TV-Signale für rund 9'000 Haushaltungen in der Region Aarau unter den Namen «Quickline / ziknet» an.

Deine Aufgaben

• Beratung und Verkauf unserer Dienste im Backoffice sowie telefonische Kundenbetreuung
• Hauptverantwortung Kundenbetreuung am TBS/Quickline Schalter
• Bearbeitung von Kunden- und Supportanfragen (Mail, Ticket, etc.)
• Aufbereitung der Leihgeräte und Gerätetausch (Modem, QLTV Box, etc.)
• Planung und Terminierung der Kundenservicetechniker
• Stamm- und Bewegungsdatenpflege (Umzüge, Aufschaltungen, Tarife, etc.)
• Durchführung und Mithilfe von Marketingaktivitäten

Dein Profil

• Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Bezug auf Kundenberatung und Vertrieb
• Verkaufskompetenz und Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Kommunikative, flexible, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit
• Zuverlässige Arbeitsweise und hohes Verhandlungsgeschick
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
• Fundiertes Know-how in Bezug auf Internet, Netzwerk, Mobile und Betriebssysteme

Unser Angebot

• Interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Aufgabe in der Du eigene Ideen einbringen kannst
• Ein motiviertes und kollegiales Team, welches Dich tatkräftig unterstützt
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 40-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeiteinteilung (Jahresarbeitszeit) und über 5 Wochen Ferien
• Sehr gute Sozialleistungen und attraktive Benefits

Dein nächster Schritt

Stelle mit uns die Weichen für Deine Zukunft. Sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF), mit Angabe der gewünschten Stellenprozente, via Online-Bewerbungs-Tool.

Auskunft zu Deinen Fragen erteilt Dir gerne Marc Lüscher Tel. +41 62 855 57 57, TBS Strom AG, Mühleweg 1, 5034 Suhr, www.tbsuhr.ch

Für Personaldienstleister

Für diese Stelle nehmen wir keine Dossiers von Personaldienstleister entgegen.