Nous sommes une entreprise de renommée internationale dont le siège se trouve en Suisse romande, à Cressier près de Neuchâtel. Nous concevons, développons et fabriquons des pompes centrifuges et des vannes de régulation à diaphragme répondant à des exigences élevées, que nous livrons à l'industrie, à la chimie et au secteur des eaux usées.
Afin de renforcer notre équipe "Service après-ventes", nous recherchons un-une?:
Technicien-ne SAV
Tâches :
- Maintenance, installation, mise en service, réparations, abonnements et activités générales de service des pompes sur site en Suisse
- Formation technique sur site pour les nouveaux collaborateurs et les clients
- Rapport d’intervention et description technique après les activités sur site
- Réparations, révisions et activités générales de service sur notre site
- Troubleshooting et identification des pannes
- Feedback des problèmes de qualité rencontrés sur site pour améliorer nos produits
- Déplacements fréquents en Suisse.Possibilités d’intervention à l’étranger, maximum 15%.
- Promouvoir notre image et le service auprès de nos clients
- Formation d'amélioration continue en coopération avec le supérieur hiérarchique, notamment par de nouvelles solutions par exemple
Profil et compétences :
- CFC de mécanicien ou titre jugé équivalent
- 2 ans d'expérience dans un SAV souhaitées
- Bonnes connaissances de l'anglais (B1minimum) et/ou de l'allemand, toute autre langue est un plus
- Permis de conduire catégorie B
- Être à l’aise avec les divers interlocuteurs, clients, partenaires et fournisseurs
- Autonome, intéressé, ouvert et flexible
- Faire preuve d’un fort dévouement au service à la clientèle
- Sens des priorités et des urgences
Si nous avons éveillé votre intérêt, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (lettre de motivation, CV, diplômes et certificats de travail) par JobUp.
Pour plus de renseignements sur notre entreprise?: www.eggerpumps.com