Pour son service IT, le Groupe Vidymed recherche :
pour rejoindre son équipe.
En tant que technicien.ne support, vous serez responsable de fournir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs, résoudre leurs problèmes informatiques et garantir le bon fonctionnement de nos systèmes.
Entrée en service : 1er février 2025 ou à convenir
Taux d’activité : 80%-100%
Vos missions :
- Assurer le support technique des utilisateurs (téléphone, email, sur site).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents logiciels et matériels.
- Installer et configurer les équipements et logiciels.
- Assurer la gestion des demandes et tickets dans un système de support.
- Participer à la maintenance des infrastructures informatiques.
- Conseiller et former les utilisateurs sur l’utilisation des outils.
Profil recherché :
- Formation professionnelle en informatique ou expérience équivalente.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et des logiciels bureautiques.
- Connaissance des réseaux et des environnements de travail en entreprise.
- Bonnes capacités de communication et sens du service client.
- Autonomie, rigueur, réactivité et motivation.
Conditions :
- Type de contrat : CDD de 6 mois (renouvelable).
- Localisation : Centres médicaux de Vidy, La Source et d’Epalinges
- Permis de conduire obligatoire
- Salaire : Selon barème du Groupe Vidymed participation à l’assurance maladie Lamal
- Domicilié dans le grand Lausanne
Si vous êtes intéressé.e, envoyez-nous votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation + certificats)