PlotJet ist ein führendes Unternehmen für die Bereitstellung von Projektplattformen, Bauplänen und Dokumenten in der Baubranche. Wir arbeiten eng zusammen mit Architekten, Bauingenieuren, Fachplanern, Baumanagement und Bauherren. Unsere Lösungen umfassen:
- Die Bereitstellung von Kollaborationsplattformen, welche die digitale Zusammenarbeit fördern
- Umfassende Webapplikationen und Schnittstellen für das effiziente Bestellen von Bauplänen aus verschiedenen Quellen
- Das Outsourcen von Plottern, Multifunktionsgeräten und Software mit einem umfassenden Fakturierungsdienst im Bereich der Bauplanung
An der Neugutstrasse 54 in CH-8600 Dübendorf suchen wir per sofort oder nach Absprache eine(n):
Junior IT-Supporter (m/w/d, 80-100%)
Was sind deine Aufgaben?
- 1st- und 2nd-Level-Support für Software und Hardware (Plotter, Multifunktionsdrucker, Smartscreen)
- Analysieren und Lösen von Service-Anfragen (direkt und per Ticketing-System JIRA)
- Geräte- und Softwareinstallationen bei Kunden (Architekten, Ingenieure etc.) vor Ort und per TeamViewer
- Unterstützung bei internen IT-Projekten und Kommunikation mit externer IT
- Schulungen von Neukunden bei Neuinstallationen
- Technische Betreuung des bestehenden Kundenstamms
- Testen von neuen Geräten und Software
Was bringst du mit?
- Flair für Informatik und Interesse am Umgang mit Hard- und Software
- Selbständigkeit, Genauigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu deinen Stärken
- Du bist kommunikativ, teamfähig, flexibel und zuverlässig
- Du hast ein sicheres und gepflegtes Auftreten
- Du überzeugst mit guten und positiven Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Füherausweis der Kategorie B
Was bieten wir dir?