Sie sind am ServiceDesk die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anliegen und Sie sorgen dafür, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unsere Mitarbeitenden und tragen dazu bei, eine leistungsfähige und sichere IT-Umgebung zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für IT-Probleme und Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Fragen
- Mitverantwortung für die Funktionalität und das Monitoring der IT-Infrastruktur
- Durchführung und Überwachung täglich wiederkehrender Aufgaben wie Backup-Checks und Bereitstellung von Leihgeräten
- Pflege und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie der End-User-Anleitungen
- Triage und Koordination von Third-Level-Anfragen
Ihr Profil
- Ausbildung zum Informatiker EFZ
- fundierte Erfahrungen im Service Desk (1st / 2nd Level Support)
- Erfahrung im Spitalumfeld ist von Vorteil
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows (Client und Server), Office, Backup, Drucker, Netzwerk und WLAN sowie Active Directory
- Kenntnisse in folgenden Bereichen von Vorteil:
- VMware Horizon, ESXi, vCenter etc.
- Microsoft Exchange
- Kaspersky
- HIN, HL7, inesKIS, SchillerEKG, echoPAC
- Softwareentwicklung mittels C#
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch.
Unsere Kultur – Ihre Benefits
«Bi öis kännt mer sich no»: Bei uns ist es familiär und persönlich. Als Teil des Teams des Spitals Affoltern profitieren Sie ausserdem von attraktiven Anstellungsbedingungen und zahlreichen Fringe Benefits: Jokertag, Beteiligung am Halbtax- und Fitness-Abo, Einkaufsvorteile und zwei Abos für Gratis-Eintritte in die FORTYSEVEN Wellness-Therme sind nur ein paar Beispiele unserer Fringe Benefits.
Über uns
Das Spital Affoltern ist der grösste Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb im Knonauer Amt. Rund 550 Mitarbeitende setzen sich bei uns täglich für das Wohl der Patientinnen und Patienten ein. Erfahren Sie mehr über uns in unserem Portrait.
Fragen zum Jobinhalt?
Spital Affoltern AG
Stefan Stamenkovic, CIO
E-Mail stefan.stamenkovic@spitalaffoltern.ch
Telefonnummer +41 44 714 39 72