Die Firma ramatech systems ag mit Sitz in Hochdorf ist ein international tätiges Unternehmen. Sie entwickelt und vermarktet verschiedene Maschinen und Anlagen. Der Schwerpunkt liegt vor allem in der Kabelverarbeitung, als auch in der Lebensmittel-Verpackungsbranche. Zusätzlich bieten wir Kabelrollen-Lagersysteme sowie Sondermaschinen nach Kundenwunsch an.
Zur Unterstützung in der Abteilung Support suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein/e
Mitarbeiter Kundendienst 60% / Anwendungstechnik & Bedienungsanleitung 20% / STV Teamleiter Produktion 20% (a)
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung Supportanfragen und Koordination mit den internen Stellen
- Pflege und Überwachung des Ticket Systems
- Administration und Koordination von Wartungsverträgen
- Anwendungstechnik (Machbarkeitsanalysen und testen der Maschinen)
- Unterstützung beim inhaltlichen bearbeiten von Bedienungsanleitungen
- Stellvertretung Teamleiter Produktion (Team mit 5 Techniker)
- Inbetriebnahmen und Wartungen weltweit (ca. 20%)
Ihr Profil:
- Grundausbildung als Automatiker oder Elektrotechniker
- Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
- Guter Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
- Vernetztes, prozessorientiertes und unternehmerisches Denken
- Selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Verantwortungsbewusste, motivierende und zuverlässige Persönlichkeit
- Gute IT-Kenntnisse und sicheren Umgang mit dem MS-Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Arbeiten in einem Unternehmen mit echtem KMU-Geist
- Kurze Entscheidungswege und transparente Kommunikation
- Ein internationales Arbeitsumfeld
- Ein offenes und freundliches Betriebsklima
- Moderne Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
Informieren sie sich unter www.ramatech.ch
Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung und freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Ihre vollständige Bewerbung inkl. Angabe Eintrittsdatum sowie Gehaltsvorstellung senden Sie in elektronischer Form (Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto, Arbeitszeugnisse, Diplome) an: diana.tunaj@ramatech.ch
ramatech systems ag
Frau Diana Tunaj
Hohenrainstrasse 36
CH-6280 Hochdorf