Evodrive, garage automobile en pleine croissance, est reconnu pour son expertise, sa transparence et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Nous venons d’intégrer un bâtiment moderne, à l’image de la qualité de notre travail et de notre vision d’avenir.
Pour renforcer notre équipe et accompagner notre développement, nous recrutons un·e Mécanicien·ne – Coordinateur·trice SAV & Atelier, motivé·e, agile et orienté·e solutions.
Votre rôle chez Evodrive
Vous êtes le point d’ancrage entre nos clients, notre atelier et la direction. Votre mission est double : assurer le pilotage fluide et performant du service après-vente, tout en travaillant au quotidien dans l’atelier, en soutien actif de l’équipe. Vous êtes au cœur de l’action, garant·e de la qualité, de la réactivité, du respect des délais et de la satisfaction client.
Vos missions
- Service Après-Vente & Organisation (≈ 50 %)
- Accueillir et accompagner les clients (prise de rendez-vous, conseils, suivi des interventions).
- Gérer les demandes et réclamations avec écoute, empathie et efficacité.
- Établir et suivre devis, ordres de réparation et factures.
- Mettre en place et suivre les processus de satisfaction client.
- Organiser le planning de l’atelier, répartir les tâches et gérer le temps de l’équipe.
- Suivre les interventions mécaniques, détecter les blocages, apporter un appui technique si nécessaire.
- Coordonner une petite équipe (1 mécanicien, 2 apprentis, 1 laveur) et les accompagner dans leur progression.
- Garantir la qualité des prestations et le respect des délais.
- Collaborer étroitement avec la direction et l’administration.
- Atelier mécanique (≈ 50 %)
- Rechercher des pannes à l’aide de nos outils de diagnostic.
- Effectuer des travaux rapides pour les clients de passage.
- Réaliser des opérations d’entretien (services, freins, pneus, géométrie laser, etc.), notamment en cas de surcharge.
- Participer activement au bon fonctionnement de l’atelier en soutien de l’équipe.
Vos compétences
- Formation technique en mécanique (exigée).
- Expérience dans l’après-vente automobile ou la gestion d’atelier.
- Leadership naturel, capacité à fédérer une équipe et à l’emmener vers l’excellence.
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Aisance avec les outils numériques et administratifs.
- Sens de l’écoute et aptitude à désamorcer les tensions avec intelligence.
- Agilité, adaptabilité et esprit constructif : vous savez proposer sans imposer.
- Esprit PME : implication, polyvalence et travail d’équipe.
Nos avantages
- Un poste clé dans une entreprise en plein essor.
- Une équipe jeune, dynamique et bienveillante.
- Un environnement de travail moderne, neuf et fonctionnel.
- Une culture basée sur la transparence, la collaboration et la qualité.
- Des conditions attractives : 5ᵉ semaine de vacances, primes de fidélité, ambiance conviviale et direction accessible.
Et demain ?
Chez Evodrive, chacun a de l’impact. Le poste que nous proposons aujourd’hui est polyvalent et stratégique : il vous permettra de développer vos compétences techniques et organisationnelles. Avec la croissance du garage, des évolutions sont possibles vers un rôle plus axé sur la gestion et la coordination, au rythme de vos réussites et de l’évolution de l’activité.
Envoyez votre dossier de candidature (CV, annexes + quelques lignes pour vous présenter) à l’attention de Sabrina Maillard.