Sonic Healthcare Suisse fait partie du groupe international Sonic Healthcare, un réseau de laboratoires d’analyses médicales de premier plan. Nous fournissons des services de diagnostic et d’analyses à des hôpitaux, cliniques, médecins et patients à travers la Suisse. Précision, confidentialité et conformité réglementaire sont au cœur de notre mission : la qualité des résultats et la protection des données patients sont nos priorités.
L’équipe QA est intégrée au département Développement, lui-même rattaché au département IT. La QA est dédié à garantir la conformité, la fiabilité et la performance des applications en vérifiant et validant leur qualité tout au long du cycle de développement. Le périmètre couvre un grand nombre d’applications (applications mobiles, APIs, applications web, plateformes internes) particulièrement sensibles car elles traitent des analyses de laboratoire et des résultats d’analyses pour les patients. Ces systèmes nécessitent une haute disponibilité, un contrôle qualité strict et le respect des exigences de confidentialité et de conformité.
Notre objectif est de renforcer la qualité de nos applications en concevant et menant des campagnes de tests rigoureuses, permettant d’identifier, de documenter et de faciliter la correction des défauts avant la mise en production. Nous intervenons en amont des projets, soutenant les chefs de projet dans la rédaction des spécifications fonctionnelles et l’identification précoce des problèmes potentiels. Nous veillons également à ce que chaque application dispose d’une documentation technique et utilisateur complète et à jour.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Gestion des demandes entrantes dans notre outil de ticketing (Service Desk Plus) : s’assurer que l’information est complète, qualifier la demande (incident / demande de changement) et l’orienter vers la bonne personne ou équipe.
- Planification et exécution des tests : rédiger des plans de test et réaliser des tests manuels et automatisés sur les applications développées (mobile, API, web).
- Documentation : garantir que chaque application dispose de la documentation technique et utilisateur requise et qu’elle est maintenue à jour.
- Soutien aux chefs de projet : assistance à la rédaction des spécifications fonctionnelles, réalisation de revues statiques initiales et s’assurer de la complétude des exigences pour permettre des tests précoces.
- Audits et amélioration continue : réaliser des audits réguliers des processus et livrables, proposer des axes d’amélioration et suivre les actions pour élever la qualité des services et livrables du département Développement.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience avérée en assurance qualité logicielle / Responsable QA / Test Lead dans un environnement de développement.
- Expérience souhaitée dans la mise en place de tests automatisés pour applications mobiles, APIs et applications web.
- Connaissance appréciée des enjeux liés aux applications médicales ou à la gestion des données de santé (qualité, sécurité, conformité).
- Excellentes compétences rédactionnelles pour produire une documentation et des spécifications claires.
- Excellentes aptitudes en communication, écoute et collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers.
- Organisé·e, rigoureux·se, analytique et orienté·e résultats.
- Respect strict de la confidentialité des données sensibles.
CONDITIONS
- Lieu : Thônex (Suisse)
- Disponibilité : Immédiate
- Type de contrat : CDI
- Salaire : À discuter selon profil et expérience
CONTACT
Pour toute question ou pour postuler à cette offre, veuillez contacter :
Mathieu FRANCESCH, Head of Quality Assurance (Service Development and Operations), mathieu.francesch@sonicsuisse.ch
Yves BABITCH, Head of Department (Service Development and Operations), yves.babitch@sonicsuisse.ch