SDBB | CSFO
Fachsupport Datenmanagement Berufsbildung * 60 -70%
per 1.03.2025 oder nach Vereinbarung * Bern
Das SDBB ist das Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung und die Berufs-, Studien- und Laufbahnberatung der Schweiz. Es betreibt die Portale berufsberatung.ch und berufsbildung.ch, erarbeitet Prüfungen für den Lehrabschluss, ermöglicht den Datenaustausch in der Berufsbildung, erstellt Medien für die kantonalen Berufsinformationszentren und vieles mehr. Das SDBB ist eine Fachagentur der Kantone (EDK) und wird vom Bund (SBFI) unterstützt.
Die Fachstelle Datenmanagement unterstützt die Kantone und die anderen Partner in der Berufsbildung beim Austausch und bei der Pflege von Daten und leistet so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung der Berufsbildung.
Ihre Aufgaben:
- Inhaltliche und organisatorische Verantwortung für den First-Level-Support der Kantons- und Fachbenutzer von Webapplikationen im Bereich Berufsbildung.
- Aufbereitung und systematische Nachverfolgung von Supportanfragen, auch in Zusammenarbeit mit internen und externen 2nd- und 3rd-Level-Support.
- Pflege von Register- resp. Stammdaten für den kantonalen Vollzug der Berufsbildung.
- Sammeln und Aufbereiten von Verbesserungsvorschlägen (Change Requests) für die Weiterentwicklung unserer Webapplikationen.
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Webapplikationen von der Anforderungsspezifikation über das Testing bis zur Einführung.
- Koordination von Releases in Zusammenarbeit mit internen und externen IT-Partnern.
- Mitarbeit in Projekten der Fachstelle Datenmanagement.
Ihr Profil:
- IT-naher, kaufmännischer oder gleichwertiger Bildungsabschluss oder entsprechende Arbeitserfahrung.
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft, an der Schnittstelle zwischen Fach und IT zu arbeiten.
- Zielorientiertes und analytisches Denken und Handeln, Freude an systematischer Problemlösung.
- Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Dienstleistungsverständnis und Freude am direkten Kundenkontakt.
- Ausgewiesene Teamfähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit und Förderung des Austauschs von Ideen.
- Kenntnisse der Schweizer (Berufs-)Bildungslandschaft sind von Vorteil. Erwartet wird die Bereitschaft, Fachkenntnisse in der Berufsbildung aufzubauen.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift und sehr gute Französischkenntnisse (min. B2), gute Englischkenntnisse (B1).
Wir bieten:
- Sinnstiftendes Arbeitsgebiet
- Hohe Autonomie in der Aufgabenerfüllung
- Wertschätzung und partizipative Führung
- Flexibilität betreffend Arbeitszeit und -ort
- Zentrale und moderne Arbeitsplätze in Bern
- Gelebte Mehrsprachigkeit (Deutsch, Französisch, Italienisch)
- Anstellungsbedingungen des Kantons Bern
Weitere Informationen erteilt Ihnen Marc Fuhrer, Leiter Datenmanagement Berufsbildung, unter der Nummer 031 320 29 71.
Das SDBB respektiert die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen seiner Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Die Gleichbehandlung hat höchste Priorität.
SDBB | CSFO * Belpstrasse 37 * Postfach * CH-3001 Bern * +41 31 30 29 00