Die GRÜN Ivaris AG ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für den Bildungsbereich. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Projektunterstützung, Benutzersupport, Testing und Dokumentation suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als
Deine Aufgaben – Das kannst Du bewirken
- Entgegennahme, Bearbeitung und selbstständige Lösung von Supportanfragen für unsere Softwarelösungen
- Durchführung von Schulungen zur Anwendung unserer Software – remote und teilweise auch direkt vor Ort bei unseren Kunden
- Pflege und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen
- Anpassung und Erstellung kundenspezifischer Dokumente
- Testing neuer Funktionen und Softwareversionen
- Analyse von Kundenanforderungen und Unterstützung bei deren Umsetzung
- Allgemeine Unterstützung in Softwareprojekten
Dein Profil – Das bringst Du mit
Du ergänzt unser Team ideal, wenn Du folgende Kenntnisse und Eigenschaften mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, z. B. Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Freude an direktem Kundenkontakt – sowohl am Telefon als auch vor Ort
- Teamgeist sowie eine kommunikative und motivierte Persönlichkeit
Das erwartet Dich bei uns
- Moderne, wertschätzende Arbeitskultur in einem dynamischen Umfeld
- Familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten
- Attraktives Büro mit Dachterrasse – nur wenige Gehminuten vom Bahnhof Wallisellen entfernt
Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto per E-Mail an: jobs@ivaris.ch.