Le Garage & carrosserie de Bellevue SA est implanté dans la région depuis plus de 45 ans et nous sommes spécialistes des marques Audi, VW, Seat et Skoda.
Conseiller service après-vente à 100%
VOTRE MISSION:
- Réception active et conseil à la clientèle pour notre service après-vente
- Gérer les rendez-vous pour les services d'entretien et de réparation mécanique et carrosserie
- Préparation et suivi des dossiers
- Gérer la facturation des services rendus
- Fournir des devis précis aux clients et obtenir leur approbation
- Vente de prestations additionnelles
VOTRE PROFIL :
- Expérience antérieure en tant que conseiller SAV dans le secteur automobile
- CFC d'un métier en relation avec l'automobile, idéalement dans la mécanique
- Plusieurs langues un atout (EN+D)
- Apprécie le travail en équipe, tout en sachant être autonome
- Excellentes compétences en communication et en service client
- Connaissance approfondie des produits et des services automobiles
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents secteurs
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels liés au service après-vente (DMS EuroPlus et VDrive un atout)
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Orienté client et axé sur la résolution de problème
NOUS VOUS OFFRONS :
- Travailler pour des marques de renom et offrant une technologie moderne
- Possibilité de se former régulièrement auprès des marques
- Des avantages sur de nombreux produits et prestations
- Une équipe jeune et dynamique
- Une communication ouverte et transparente
- Un salaire adapté au marché
- Prestations des cotisations LPP intéressantes